"Rückerstattungen bei Flugstreichungen sind Problem"
"Wir sind in einer der schlimmsten Krisen, die wir je hatten", sagt Alexandre de Juniac, Generaldirektor des Weltverbandes der Fluggesellschaften (IATA). Die üblichen Rechte auf Erstattungen bei Flugstreichungen oder Verspätungen seien für die Airlines nun problematisch.