Seit dem 4. Dezember bietet das Caritas-Kältetelefon erstmals für Graz an: Bewohner, die obdachlose Menschen bei Minusgraden auf Parkbänken und dergleichen bemerken, können unter der Nummer 0676/88015 111 täglich von 19 bis 24 Uhr Bescheid geben. Der Betroffene wird in der Folge aufgesucht und ihm eine Notschlafstelle angeboten.