Heutige Wissenslücken beruhen auf der Räumung des Stadtpalais in der Sackstraße im Jahr 1870. Damals wurden 90 Prozent aller Akten im Hause Heinrich Herbersteins schlichtweg entsorgt. Von der Hofkassa der Fürsten von und zu Eggenberg existieren seither nur noch drei Bände aus dem 17. Jahrhundert, ein Verlust, den Barbara Kaiser, Leiterin der Joanneums-Abteilung Eggenberg, jetzt schmerzlich zu spüren bekommt. Sie arbeitet seit Monaten an einer geschichtlichen Aufarbeitung des Lebens jener Menschen, die in Eggenberg seit jeher nur Randerscheinungen waren: die unzähligen Angestellten.