Im Besitz eines Föhns, der schon seit Monaten beim Trocknen der Haare versagt? Eigentümer einer Kaffeemaschine, die seit Tagen nur noch kaltes Wasser ausspuckt? Oder gar stolzer Besitzer eines ferngesteuerten Spielzeugautos, das ständige beim Kurve-Kratzen versagt? Kommen die Leobener in so eine missliche Lage, wissen sie seit drei Jahren, an wen sie sich wenden können.