In der Steiermark wenden sich viele private Initiativen derzeit direkt an die vom Krieg betroffenen Flüchtlinge. Auch das Land Steiermark versucht, Schutzsuchende zu unterstützen. Um dabei den Überblick zu behalten, stellt die Kleine Zeitung Ihnen, den Menschen aus der Ukraine, die wichtigsten Informationen nun kostenlos auf Deutsch und Ukrainisch zur Verfügung.

В землі Штирія є багато приватних ініціатив, що зараз безпосередньо допомагають біженцям від війни. Також офіційні інституції землі Штирія підтримують тих, хто потребує прихистку і допомоги. Газета Kleine Zeitung зібрала найважливішу інформацію українською і німецькою мовами: в одному місці ви безкоштовно знайдете відповіді на головні питання.

 

Важлива інформація для біженців з України в землі Штирія - Українською

15 березня 2022 року

  • Де я можу знайти житло?

    В Штирії буде багато помешкань, де українці, що потребують притулку, можуть поступово заселятися. Вже існують перші такі помешкання, інші з‘являться згодом. Призначення помешкань відбувається перш за все в Центрі першої реєстрації в будівлі Grazer Messe (адреса Messeplatz 1, 8010 Graz). Якщо місць не буде вистачати, то виникне потреба в приватних помешканнях, їх вже готові надати сотні штирійців. Однак це має бути лише тимчасовим рішенням, оскільки зéмлі Австрії за кілька тижнів мають надати більшу кількість житлових приміщень.

  • Як саме працює Центр першої реєстрації в Ґраці?
    Центр першої реєстрації працює в Grazer Messe, адреса Messeplatz 1, 8010 Graz, павільйон D. Після прибуття вас привітають українською мовою. Після цього ви отримаєте пам‘ятки, що включають інформацію щодо можливостей, які надаються тут, в павільйоні D в Messe Graz. Крім того, при наявності симптомів ви отримаєте інформацію щодо норм, чинних в зв‘язку з епідемією коронавірусної інфекції. Щоб запобігти зараженню коронавірусною інфекцією при реєстрації, при вході вам треба буде зробити безкоштовний швидкий тест. Якщо тест буде позитивним, то вам треба буде перейти в карантинний відділ і зробити ПЦР-тест. Родини не будуть розділятися.

    Незалежно від того, чи буде тест позитивним чи негативним, всі будуть зареєстровані поліцією і отримають необхідне забезпечення. Реєстрація необхідна для отримання доступу до медицини, до житла, а також до ринку праці. Ті, хто хочуть їхати далі, не мають реєструватися, але поліція рекомендує це зробити. Реєстрація займає лише декілька хвилин.

    В Центрі першої реєстрації є також представництва громадських організацій, що надають консультації, а також кімната відпочинку. В ній можна перебувати, поки ви чекаєте на розподіл до помешкань. Земля Штирія відповідає за розподіл по помешканнях після реєстрації. Крім того, є організації, які можуть провести консультацію або допомогти іншим чином.

  • Чи є можливість медичної допомоги?

    Штирійські доктори Крістіна Кеппель-Клепп (Kristina Köppel-Klepp) (терапевтка), Aida Kuljuh (Аїда Кульюх) (дитяча та молодіжна психологиня) та Нешат Квітт (Neshat Quitt) (терапевтка) допомагають українкам і українцям в небюрократичний спосіб. Вони започаткували кооперацію з багатьма іншими докторами. Подальшу інформацію можна отримати за наступними посиланнями: www.doctina.at, а також www.ordination-quitt.at/ukraine або www.meinkind.at. Медична допомога є безкоштовною.

  • Як довго ми можемо перебувати в Австрії?

    Офіційно для громадян України діють ті ж самі правила, що і до війни. Вони мають право перебувати 90 днів з 180 днів на території Австрії і також у всьому шенгенському просторі без візи.

    Але і після 90 днів у вас як виїхавших з України під час бойових дій (Vertriebene) є право на тимчасове перебування в Австрії. Це право діє наразі до 3-го березня 2023 і може бути продовжене. Після реєстрації ви отримаєте “посвідчення переміщеної особи” (Ausweis für Vertriebene). Ці правила не стосуються громадян інших країн (не України), які зараз перебувають в Україні, окрім тих осіб, які до 24.02.2022 мали статус біженця в Україні. Якщо це не так, то громадяни інших країн, які виїхали з України у зв’язку з війною, мають подати на візу в австрійському посольстві у Словенії або Словакії.

    Також українці, у яких право на перебування згодом закінчиться, мають звернутися до Управління поліції (Landespolizeidirektion) для продовження права на перебування. Якщо продовження неможливе, то передбачається тимчасове право на перебування як переміщеної особи.

    Австрійське посольство в Києві надає наразі лише обмежений обсяг послуг.

    • Посольство в Братиславі / Словаччина:
      Tel. +421 2 59 30 15 00 (пн.-пт., з 8:30 до 16:30)

    • Посольство у Любляні / Словенія:
      Tel. +386 1 479 07 00 (пн.-чт., з 8:30 до 12:00, п'ятниця з 8:30 до 11:00)

    • Управління поліції Штирії Розташоване в Ґраці і Леобені, Тел. для призначення дати і години прийому: +43 59133 65 7090

  • Де можна отримати благодійну допомогу в вигляді речей?

    Речі і гуманітарну допомогу збирає велика кількість організацій. Наприклад, ініціатива «Save Ukraine Graz», що надає можливість отримати важливі речі від зубної пасти до дезодорантів і т.п. (ср.-нд., з 17 до 19, адреса Brockmanngasse 97).

    В магазинах Vinzimarkt українці і українки можуть купувати найважливіші продукти харчування безкоштовно, для цього треба показати український паспорт:

    • Місто Бад Аусзее (Bad Aussee), адреса Kirchengasse 164, Тел.: +43 664 12 80 782.
      Години роботи: пн.–сб., з 10 до 13 години.

    • Місто Дойчландсберг (Deutschlandsberg), адреса Untere Schmiedgasse 7, Тел.: +43 664 38 83 032 або +43 676 84 63 02 89.
      Години роботи: пн., вт., пт. з 9 до 12; чт. з 14 до 17 години.

    • Місто Ґрац (Graz), адреса Karl-Morre-Straße 9.
      Години роботи: пн., вт., ср., пт. з 8 до 12:30, чт. з 13 до 16, сб. з 8 до 12.

    • Місто Ґрац (Graz), адреса Herrgottwiesgasse 51.
      Години роботи: вт. і ср. з 13:30 до 15:30 Uhr; чт. з 9 до 12.

    • Місто Юденбург (Judenburg), адреса Kaserngasse 9, Тел.: +43 664 21 34 830.
      Години роботи: пн., ср. і пт. з 10 до 17 години, вт. і чт. з 9 до 12.

    • Селище Коттінгбрунн (Kottingbrunn), адреса Kardinal König Platz 1, Тел.: +43 664 34 63 207.
      Години роботи: чт. з 13 до 16 години.

    • Місто Ляйбніц (Leibnitz), адреса Schmiedgasse 20, Тел.: +43 3452 72 057.
      Години роботи: вт. і чт., з 14 до 18; сб. з 9 до 12.

    • Місто Фойтсберг (Voitsberg), адреса Stadtpark 12, Тел.: +43 676 87 42 86 50.
      Години роботи: пн., вт. і чт. з 9 до 12; ср. з 14 до 17; пт. з 9 до 13.

    • Селище Вартберг (Wartberg), адреса Dorfstraße 47, 8661 St. Barbara, Тел.: +43 699 81 78 85 60.
      Години роботи: пн., вт. і пт. з 9 до 12 години; чт. з 14 до 17.

  • Чи можуть українські діти ходити тут до школи?

    Так. Хоча для українських дітей зараз немає обов‘язку ходити до школи, але вони можуть робити це добровільно. В місті Ґрац можна звертатися до Відділу освіти і інтеграції за номером телефону +43 316 872-7474 або електронною поштою abi@stadt.graz.at. В інших містах і селищах можна записати дітей безпосередньо до школи, як повідомляє Відділ освіти землі Штирія.

  • Інша важлива інформація:
    • Сирени. В Австрії кожної суботи о 12-й годині відбувається перевірка сирен, в першу суботу місяця дещо довше, ніж звичайно. Це планова перевірка, яка не є приводом для занепокоєння.

    • Телефон. Провайдери A1, Drei і Magenta дозволяють дзвінки зі своїх мереж з Австрії до України, а також по Україні безкоштовно протягом березня.

    • Громадський транспорт. Українці можуть користатися всіма потягами австрійської залізниці (ÖBB) безкоштовно, показавши паспорт. У Відні це діє також для автобусів, метро і трамвайних ліній, як і для громадського транспорту в Ґраці.

    • Коронавірусна інфекція. Безкоштовне тестування надається в більшості аптек і в тестувальних центрах, як от в Ґраці в Messe. Ця можливість надається наразі до кінця березня. Якщо якась особа була протестована позитивно на коронавірусну інфекцію, вона все одно має право на в‘їзд до Австрії в разі виїзду з місця бойових дій, яким зараз є Україна.

    • Гроші. Організація Caritas з цього приводу надає українцям сертифікати для закупівель в супермаркетах Spar. Також можна отримати сертифікати для купівлі речей в магазинах Карла від Карітас (Carla), де можна придбати одяг і посуд. Ці сертифікати можна взяти за наступними адресами:

      • Caritas в місті Ґрац (Graz), центр Marianum, адреса Mariengasse 24, пн.-чт. з 13 до 15 години.

      • Caritas в місті Капфенберг (Kapfenberg), адреса Grazer Straße 14, необхідна попередня домовленість за номером +43 676 88015-370 (Herr Abrashi) або +43 676 88015-714 (Herr Murati)

      • Caritas в місті Гартберг (Hartberg), адреса Herrengasse 18, необхідна попередня домовленість за номером +43 676 88015 376 (Herr Lanyi)

  • Куди можна звернутися, якщо є питання?

    Управління в справах опіки і допомоги (Betreuungs- und Unterstützungsleistungen - BBU) впровадило гарячу лінію для українок і українців, де можна задати питання також українською мовою. Якщо у вас є питання, ви можете звернутися цілодобово за номером +43 1 2676 870 9460. Ми просимо австрійців не звертатися за цим номером телефону у зв‘язку з перевантаженням. Крім того, з юридичними питаннями можна звернутися за наступними номерами в Ґраці (+43 1 2676 870 9 407) і Леобені (+43 1 2676 870 9 409). Крім того, гаряча лінія організації Caritas в Штирії (+43 316 8015 215), а також електронна пошта ukrainehilfe@caritas-steiermark.at працюють щоденно і цілодобово.

 

 

Wichtige Infos für Flüchtlinge aus der Ukraine in der Steiermark – auf Deutsch

Stand: 15. März 2022

  • Wo kann ich eine Unterkunft finden?

    Die Steiermark wird viele kleinere Quartiere schaffen, in die die Schutzsuchenden nach und nach unterkommen können. Erste Stellen gibt es schon, weitere werden folgen. Die Zuweisung erfolgt vor allem über das Erstaufnahmezentrum auf der Grazer Messe. Wenn die bestehenden Möglichkeiten ausgeschöpft sind, werden Privatunterkünfte benötigt, für die sich bereits Hunderte Steirer gemeldet haben. Das soll aber nur eine Zwischenlösung sein. Der Bund spricht von einigen Wochen, in denen die Länder ihrerseits weitere Quartiere schaffen sollten.

    >> Hier können sich Steirer mit ihrer Unterkunft registrieren.

  • Wie funktioniert die Anlaufstelle in Graz genau?

    Die Anlaufstelle in Graz befindet sich in der Grazer Messe, Messeplatz 1, 8010 Graz, Halle D. Nach der Ankunft erfolgt eine Begrüßung in ukrainischer Sprache. Anschließend werden Merkblätter ausgeteilt – darauf ist die Information enthalten, welche Möglichkeiten hier, in der Halle D der Messe Graz, angeboten werden. Außerdem wird auf die geltenden Corona-Maßnahmen im Falle von Symptomen hingewiesen. Um Ansteckungen mit Covid-19 vor Ort auszuschließen, erfolgt schon am Eingang ein kostenloser Schnelltest. Ist der Test positiv, kommen die Betroffenen in einen Quarantänebereich, ein PCR-Test wird durchgeführt. Familien werden nicht getrennt.

    Egal, ob der Test negativ oder positiv ausfällt – alle werden von der Polizei registriert und erhalten dann auch die nötige Versorgung. Das hat das Land Steiermark zugesichert. Die Registrierung ist nötig, um den Zugang zu medizinischen Bereichen, zu Wohnungen, aber auch den Arbeitsmarkt zu erhalten. All jene, die weiterreisen wollen, müssen sich nicht registrieren lassen, laut Polizei ist es aber empfehlenswert. Die Anmeldung dauert nur wenige Minuten.

    Vor Ort gibt es auch Beratungen sowie einen Ruheraum, in dem man sich ausruhen kann, bis man zu den Quartieren weitergeleitet wird. Um die Zuteilung kümmert sich das Land Steiermark nach der Registrierung. Hilfsorganisationen stehen außerdem mit Rat und Tat zur Seite.

  • Gibt es die Möglichkeit für medizinische Hilfe?

    Die steirischen Ärztinnen Kristina Köppel-Klepp (Allgemeinmedizinerin), Aida Kuljuh (Kinder- und Jugendpsychiaterin) und Neshat Quitt (Allgemeinmedizinerin) haben sich bereit erklärt, den Menschen aus der Ukraine unbürokratisch zu helfen – und dafür ein Netzwerk mit vielen weiteren Ärzten geschaffen. Informationen gibt es unter: www.doctina.at sowie www.ordination-quitt.at/ukraine oder www.meinkind.at. Das Angebot ist kostenlos.

  • Wie lange dürfen wir uns in Österreich aufhalten?

    Offiziell gelten für ukrainische Staatsbürger dieselben Regeln wie vor der Krieg. Sie dürfen sich innerhalb von 180 Tagen für 90 Tage ohne Visum in Österreich sowie im gesamten Schengen-Raum aufhalten.

    Auch nach den 90 Tagen haben Sie als Vertriebener aus der Ukraine ein vorübergehendes Aufenthaltsrecht in Österreich. Dieses Aufenthaltsrecht gilt derzeit jedenfalls bis 3. März 2023 und kann gegebenenfalls verlängert werden. Nach der dafür notwendigen Registrierung erhalten Sie einen "Ausweis für Vertriebene". Das gilt nicht für Angehörige von Drittstaaten, die sich derzeit in der Ukraine aufhalten. Ausnahme sind Drittstaatenangehörige, die vor dem 24. Februar 2022 einen Schutzstatus, also etwa Asyl, in der Ukraine hatten. Ist dem nicht so, muss ein Visum bei den österreichischen Botschaften in Slowenien oder der Slowakai beantragt werden. Drittstaatenangehörige, die in der Ukraine keinen Schutzstatus hatten, müssen nur dann ein Visum an diesen Botschaften beantragen, wenn ihr Aufenthalt in Österreich kürzer als sechs Monate andauern soll. Für Aufenthalte über sechs Monate wäre ein Aufenthaltstitel zu beantragen. Das wiederum ist in Österreich möglich - etwa bei der Abteilung 3 des Land Steiermark oder die Bezirkshauptmannschaften - dafür muss man nicht ausreisen.

    Auch Ukrainer, deren bereits bestehende Aufenthaltserlaubnis in Kürze ausläuft, müssen um eine Verlängerung bei der Landespolizeidirektion ansuchen. Sollte keine Verlängerung möglich sein, ist ein vorübergehendes Aufenthaltsrecht für Vertriebene vorgesehen. 

    In Kiew bietet die österreichische Botschaft derzeit nur einen eingeschränkten Service.

    • Botschaft Pressburg/Slowakei:
      Tel.: +421 2 59 30 15 00 (Montag bis Freitag, 8.30 bis 16.30 Uhr)

    • Botschaft Laibach/Slowenien:
      Tel.: +386 1 479 07 00 (Montag bis Donnerstag, 8.30 bis 12 Uhr, Freitag 8.30 bis 11 Uhr)

    • Landespolizeidirektion Steiermark:
      Standorte in Graz und Leoben, Hotline Terminvergabe: +43 59133 65 7090

  • Wo können wir Sachspenden erhalten?

    Sachspenden gibt es bei zahlreichen Hilfsorganisationen. Etwa bei der Initiative "Save Ukraine Graz", wo kostenlos wichtige Habseligkeiten abgeholt werden können - von der Zahnpasta bis zum Deo (Mittwoch bis Sonntag, 17 bis 19 Uhr, Brockmanngasse 97).

    >> Steirer können hier für "Save Ukraine Graz" und hier für die Vinzimärkte Sachspenden abgeben. Caritas und Kleine Zeitung haben außerdem eine Geldspenden-Aktion gestartet.

    Die Vinzimärkte lassen Ukrainerinnen und Ukrainer beim Vorlegen eines Passes derzeit kostenlos die wichtigsten Lebensmittel einkaufen:

    • Bad Aussee, Kirchengasse 164, Tel.: +43 664 12 80 782
      Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 10 bis 13 Uhr

    • Deutschlandsberg, Untere Schmiedgasse 7, Tel.: +43 664 38 83 032 oder +43 676 84 63 02 89
      Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Freitag 9 bis 12 Uhr; Donnerstag 14 bis 17 Uhr

    • Graz I., Karl-Morre-Straße 9
      Öffnungszeiten: Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag: 8 bis 12.30 Uhr; Donnerstag 13 bis 16 Uhr; Samstag 8 bis 12 Uhr

    • Graz II, Herrgottwiesgasse 51
      Öffnungszeiten: Dienstag und Mittwoch: 13.30 bis 15.30 Uhr; Donnerstag 9 bis 12 Uhr

    • Judenburg, Kaserngasse 9, Tel.: +43 664 21 34 830
      Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag 10 bis 17 Uhr; Dienstag und Donnerstag 9 bis 12 Uhr

    • Kottingbrunn, Kardinal König Platz 1, Tel.: +43 664 34 63 207
      Öffnungszeiten: Donnerstag 13 bis 16 Uhr

    • Leibnitz, Schmiedgasse 20, Tel.: +43 3452 72 057
      Öffnungszeiten: Dienstag und Donnerstag, 14 bis 18 Uhr; Samstag 9 bis 12 Uhr

    • Voitsberg, Stadtpark 12, Tel.: +43 676 87 42 86 50
      Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Donnerstag 9 bis 12 Uhr; Mittwoch 14 bis 17 Uhr; Freitag 9 bis 13 Uhr

    • Wartberg, Dorfstraße 47, 8661 St. Barbara, Tel.: +43 699 81 78 85 60
      Öffnungszeiten: Montag, Dienstag und Freitag 9 bis 12 Uhr; Donnerstag 14 bis 17 Uhr

  • Können ukrainische Kinder hier zur Schule gehen?

    Ja. Es besteht zwar keine Schulpflicht für die Betroffenen, aber sie dürfen freiwillig zur Schule gehen. In Graz wenden sich Interessierte an die Abteilung für Bildung und Integration unter: +43 316 872-7474 oder abi@stadt.graz.at. In allen anderen Regionen kann man Kinder direkt in der Schule anmelden, wie die Bildungsdirektion Steiermark mitteilt.

  • Weitere wichtige Informationen:

    • Sirenen. In Österreich findet jeden Samstag um 12 Uhr ein Sirenen-Alarm statt, am ersten Samstag im Monat dauert dieser länger. Das ist kein Grund zur Besorgnis.

    • Telefon. Die Anbieter A1, Drei und Magenta erlauben aus ihren Netzen im gesamten März kostenlose Anrufe von Österreich in die Ukraine sowie innerhalb der Ukraine.

    • Öffentlicher Verkehr. Ukrainer können bei Vorweisen ihres Reisepasses derzeit alle Züger der ÖBB kostenlos nutzen. In Wien und Graz gilt das auch für Bus, U-Bahn und Tram.

    • Corona. Kostenlose Testmöglichkeiten gibt es in den meisten Apotheken und Teststraßen, in Graz etwa bei der Messe. Das Angebot ist vorerst bis Ende März beschränkt. Wer positiv auf Corona getestet wurde, darf infolge einer Flucht aus einem Kriegsgebiet dennoch nach Österreich einreisen.

    • Geld. Es ist schwierig, Griwna in Euro zu wechseln. Die Caritas hat daher Abhilfe geschaffen. Sie stellt Gutscheine für die Supermarkt-Kette Spar zur Verfügung. Auch Gutscheine für die Carla-Läden, wo Kleidungsstücke und Geschirr erhältlich sind, können hier abgeholt werden:

      • Caritas Graz, Marianum, Mariengasse 24
        Montag bis Donnerstag von 13 bis 15 Uhr

      • Caritas Regionalstelle Kapfenberg, Grazer Straße 14
        Nach telefonischer Vereinbarung +43 676 88015-370 (Herr Abrashi) oder +43 676 88015-714 (Herr Murati)

      • Caritas Regionalstelle Hartberg, Herrengasse 18
        Nach telefonischer Vereinbarung +43 676 88015 376 (Herr Lanyi)

  • Wohin können wir uns bei Fragen wenden?

    Die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (BBU) hat eine Hotline für Ukrainerinnen und Ukrainer eingerichtet – die auch auf Ukrainisch betreut wird. Bei Fragen können Sie sich rund um die Uhr unter +43 1 2676 870 9460 melden. Österreicher sollen wegen der großen Nachfrage von Anrufen absehen. Abseits dessen gibt es rechtliche Beratungen auch in Graz (+43 1 2676 870 9 407) und Leoben (+43 1 2676 870 9 409). Auch die Hotline der Caritas Steiermark +43 316 8015 215 sowie die E-Mail-Adresse ukrainehilfe@caritas-steiermark.at ist ab sofort täglich rund um die Uhr besetzt.

    >> Steirer mit Hilfsangeboten oder Fragen zur aktuellen Lage können sich an die steirische Koordinationsstelle unter 0800/20 10 10 wenden.