Urlaubsfreudig trotz der Krise
Die Reisebürobranche hat ein zufrieden stellendes Jahr hinter sich - trotz Wirtschaftskrise. Pauschalreisen sind nach wie vor am beliebtesten. Kreuzfahrten nehmen zu.
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Die Reiselaune scheint den Weizerinnen und Weizern 2009 trotz Krise nicht vergangen zu sein. Die Reisebüros im Bezirk weisen heuer durchgehend ein gutes Ergebnis aus.
"Die Krise hat sich bei uns zwar auf den Umsatz ausgewirkt, der um bis zu zehn Prozent zurückgegangen ist, durch gezielte Aktionen konnten wir dieses Minus aber auffangen", sagt Markus Ederer vom TUI-Reisecenter Derler in Weiz. Überhaupt als gut bis sehr gut bezeichnen Walter Krahl von Ruefa Reisen und Lisa Herrmann von Springer Reisen in Weiz das abgelaufene Jahr: "Wir sind froh, dass es sich 2009 so positiv entwickelt hat, das haben wir sicher nicht erwartet", sagt Herrmann.
Nach wie vor ist die klassische Pauschalreise die beliebteste Art Urlaub zu machen - hier vor allem die Urlaubsdestinationen Türkei, Spanien, Griechenland oder auch Ägypten. "Beim Sommer-Pauschalurlaub ist die Nachfrage aber stagnierend, wenn nicht sogar ein bisschen rückläufig", erzählt Krahl. Mit einer Ausnahme: Kreuzfahrten. Diese werden vor allem von Familien stark nachgefragt, was an den hohen Kinderermäßigungen liege.
"Viele Kunden gehen weg vom 08-15-Urlaub", sagt Verena Schwarz von Schwarz Reisen in Gleisdorf. Individuell zusammengestellte Reisen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit. "Sonderwünsche und Ansprüche werden immer höher", so Schwarz weiter. Gerade dabei greifen Kunden auf das Know-how von Reisebüros zurück.
Infos aus dem Internet
Das Internet werde hier nicht als die große Konkurrenz gesehen: "Es buchen noch nicht so viele übers Internet", so Markus Ederer. Eher wird das Internet dafür benützt, um sich über die Urlaubsangebote zu informieren. "Die Leute wissen durch das Internet schon gut Bescheid, wenn sie zu uns kommen", meint Ederer. Was teilweise auch die Arbeit der Reisebüroangestellten erleichtert.
Wer im Internet wahre Schnäppchen erwartet, werde aber meist enttäuscht. "Die Preise sind mit denen in Reisebüros identisch", hebt Ederer hervor. Nur bei Billigflügen gebe es im Internet oft Angebote.
Als Vorteil von Reisebüros sieht er die persönliche Beratung und das Service. Das unterstreicht Walter Krahl: "Im Internet ist nicht immer klar, wer der Vertragspartner ist." Gerade bei weiterführenden Informationen oder gar Reklamationen könnte das zu Problemen führen.
Ob und wie viele Weizerinnen und Weizer im kommenden Jahr ihren Urlaub fern der Heimat verbringen, werde sich erst nach Weihnachten zeigen. "Während der Feiertage schmökern viele in den Katalogen und buchen dann im neuen Jahr", sagt Verena Schwarz.
