Eine Frau alarmierte Samstagabend gegen 20.45 Uhr die Feuerwehr: Sie hatte eine starke Rauchentwicklung auf einem Balkon im oberen Bereich eines Mehrparteienhauses wahrgenommen. Annähernd gleichzeitig entdeckten einige Bewohner des Wohnhauses ebenfalls den Brand und versuchten diesen sofort mittels Feuerlöscher einzudämmen. Die zu Hilfe gerufenen Freiwilligen Feuerwehren Kapfenberg Stadt und Hafendorf, mit vier Fahrzeugen und 24 Personen im Einsatz, führten dann die Nachlöscharbeiten durch.