67.642 Euro für "gehackte" Leitung

Ein Ennstaler Anbieter von Internet-Telefonie steht vor dem Ruin, Hacker haben offenbar über die von ihm vermittelten Datenleitungen Tausende Gespräche geführt. Interventionen bei Yesss bleiben erfolglos, die Rechnungen sind inzwischen beim Bezirksgericht Schladming eingeklagt worden.

Foto © HUEMER Hansjohann Danklmayer soll Zehntausende Euro für gehackte Internetleitungen bezahlen

Eigentlich wollte Hansjohann Danklmayer aus Öblarn mit seiner Firma Style&Web nur eine Marktlücke schließen. Überall dort, wo kein Telefonempfang möglich ist, bietet er Internet-Telefonie an. Und ermöglicht so seinen Kunden, dass sie auch von abgelegenen Almen oder Tälern mit einem normalen Telefon telefonieren können. Doch jetzt droht dem Ennstaler Techniker der finanzielle Ruin.

Der erste Schock war eine Rechnung seines Internet-Anbieters Ascus-Telecom mit Sitz in Klagenfurt. "67.642,62 Euro soll eine Kundin in Aussee im Mai dieses Jahres vertelefoniert haben", so Danklmayer, "auf der Rechnung waren Tausende Gespräche nach Nordkorea, Kuba oder in den Libanon angeführt."

Kurz danach der zweite Schock: Kunden beschweren sich, dass ihre Telefone nicht mehr funktionieren. Nicht unproblematisch, kann doch ein Telefon auf einer Alm für Mensch und Vieh lebensrettend sein. Erst ein Anruf bei Internet-Anbieter Yesss erklärt die Situation: Man habe eine Sicherheitssperre veranlasst, weil abnormal hohe Gesprächsgebühren angefallen seien. Mehr als 10.000 Euro sind es dann schließlich, die Danklmayer und in weiterer Folge dessen Kunden verrechnet werden. Wiederum für Tausende Gespräche, diesmal am 10. und 11. Juni, die praktisch im Sekundentakt nach Kuba, Palästina, Marokko oder Guatemala geführt wurden.

Interventionen bei Yesss bleiben erfolglos, die Rechnungen sind inzwischen beim Bezirksgericht Schladming eingeklagt worden. "Ich bin nie weiter als bis zum Callcenter gelangt, wo man mich nur beschwichtigt hat. Ein Kontakt zur Geschäftsleitung war nie möglich, ich wurde immer nur abgewimmelt", schildert Danklmayer, "lediglich einen Rabatt von zehn Prozent hat man mir angeboten."

Auch der Kleinen Zeitung ist es nicht möglich, zur Geschäftsleitung des Telefonieanbieters Yesss durchzudringen: "Die ist telefonisch nicht erreichbar", heißt es im Callcenter kurioserweise - wobei 14 Cent pro Minute auch für diesen Anruf verrechnet werden. Aber, so die Auskunft aus dem Callcenter, die Techniker hätten alles überprüft, ein Hacker sei auszuschließen, das Problem liege somit beim Kunden, die Klage bleibe aufrecht.

Anzeige wegen Betruges

Auch bei Ascus-Telecom sieht man das Problem bei Style&Web und vermutet, so Ascus-Sprecher Martin Ess, dass "Benutzername und Passwort durch unsachgemäße Absicherung von einem Hacker in Erfahrung gebracht wurden". Ascus-Telecom seien selbst 120.000 Euro an Kosten entstanden, wovon nur ein Teil verrechnet wurde. Man habe, so Ess, die Polizei nach Kräften unterstützt und hoffe, "die Sache ohne Schaden für alle Beteiligten regeln zu können".

"An uns liegt das sicher nicht, alle Passwörter sind sicher verwahrt", wehrt sich Danklmayer, der Anzeige wegen Betruges erstattet hat, gegen diese Vorwürfe. "Ich bin überzeugt davon, dass die Leitung gehackt und quasi weiterverkauft wurde."