Zuletzt aktualisiert: 11.02.2011 um 20:30 UhrKommentare
Zertifizierung wurde verlängert
LEOBEN. Das Hotel Kongress wurde 2009 als eines der ersten Hotels in Österreich nach den Kriterien ISO 9001:2008 zertifiziert und erhielt den Tourismus-Innovationspreis in Bronze. Nun wurde die Zertifizierung nach einer Überprüfung der Qualität um ein Jahr verlängert. Der Qualitätscheck bescheinigt dem Hotel Kongress unter der Leitung von Andrea Moder die "kompromisslose Einhaltung" des Qualitätsmanagement-Systems. Auch die Auswertung der Gästezufriedenheit ergab für das abgelaufene Jahr 2010 ein gutes Ergebnis: Nämlich den durchschnittlichen Zufriedenheitsgrad von 1,66 auf einer Skala von 1 bis 5.
