Der Fall war Aufsehen erregend: Eine vermeintliche Schwarzfahrerin löste am Wochenende einen Polizeieinsatz aus (wir berichteten). Gerechtfertigt wurde der Einsatz der Exekutive mit einer beunruhigenden Beobachtung: Übergriffe von Kunden sollen sich häufen, die Aggression nehme zu. Das wollten wir genauer wissen und fragten nach bei Ämtern und Dienstleistern.