Freitag Abend wartete Lukas Mergans (15) gerade am Bahnsteig des Bahnhofes Gratwein, als er plötzlich Hilferufe hörte. Als er den Rufen nachging und Nachschau hielt, bemerkte er, dass am gegenüberliegenden Bahnsteig ein Pensionist mit seinem Rollator über die Bahnsteigkante geraten und in der Folge auf die Gleise gestürzt war. Wie später bekannt wurde, wohnt der 78-Jährige in einem Seniorenheim in Judendorf.