Ein Notruf geht beim Roten Kreuz ein, dass in Eisenerz eine ältere Dame mit Herz-Kreislauf-Problemen in ihrer Wohnung zusammengebrochen sei. Binnen weniger Minuten machen sich ein Rettungsoffizier, ein Sanitäter und ein Zivildiener der Ortstelle Eisenerz auf den Weg und finden die 78-Jährige bewusstlos vor. „Die Mitarbeiter haben sofort mit den Wiederbelebungsmaßnahmen begonnen und über die Leitstelle Graz einen Notarzt angefordert. Dieser kam aber nicht“, erzählt Ortsstellenleiter Günter Lengauer.