Knapp 12.000 ÖBB-Kunden haben im vergangenen Jahr vom Zuspätkommen von Zügen profitiert. Zumindest im Nachhinein: Sie bekamen Geld aus dem Topf für Entschädigungszahlungen überwiesen.
ÖBB: Geld zurück bei Verspätung
Toleranz für unpünktliche Züge schmilzt: Fahrgäste haben schon bei minimaler Abweichung vom Fahrplan Anspruch auf eine Entschädigung.
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