Die beiden Insassen waren entgegen ersten Meldungen nicht eingeklemmt worden. Sie wurden beim Eintreffen der Feuerwehren aus St. Aegyd und Kernhof bereits medizinisch versorgt und anschließend mit Notarzt- und Rettungswagen ins Spital gebracht.

Insgesamt 25 Mitglieder mehrerer Feuerwehren waren damit beschäftigt, das Fahrzeug aus dem Bachbett zu holen. Für die Dauer der Bergungsarbeiten war die Bundesstraße 214 gesperrt.