AUA-Hotline für Umbuchungen und Stornierungen

Der Einsatz größerer Flugzeuge zwischen Deutschland und Österreich ist geplant.

Foto © ReutersVom 22. bis 25. Februar wollen die Lufthansa-Piloten streiken

Die Lufthansa-Tochtergesellschaft Austrian Airlines (AUA) hat für ihre Kunden und jene ihrer Muttergesellschaft eine Hotline (+4351766-1000) für Umbuchungen bzw. Stornierungen eingerichtet. Informationen gibt es auch auf der AUA-Homepage. Direkt betroffen sind AUA-Passagiere nur dann, wenn sie einen Codeshare-Flug gebucht haben, der von der Lufthansa im Namen beider Airlines durchgeführt wird.

Streik vom 22. bis 25. Februar

Lufthansa-Kunden sowie AUA-Kunden auf Codshare-Flügen, die an den Streiktagen vom 22. bis 25. Februar gebucht haben, wird eine einmalige und kostenfreie Umbuchung auf einen AUA-Flug angeboten. Voraussetzung ist, dass das Ticket vor dem 18. Februar ausgestellt wurde, das Reisedatum vor dem 31. März liegt und Start und Ziel der Reise unverändert bleibt. Ein Codeshare-Flug kann außerdem kostenlos storniert werden, teilte die AUA heute, Donnerstag, mit.

Die AUA will außerdem "nach Möglichkeit" größere Flugzeuge zwischen Deutschland und Österreich einsetzen, "um die Auswirkungen für die Reisenden möglichst gering zu halten und möglichst vielen vom Streik betroffenen Kunden eine Alternative anbieten zu können".