Schlecker verlor in fünf Jahren 6 Millionen Kunden

Schlechtes Image und Geschäftsschließungen sollen für die enormen Verluste des insolventen Drogerieunternehmens Schlecker verantwortlich sein. Allein in den letzten fünf Jahren habe Schlecker sechs Millionen Kunden verloren, meldet das Meinungsforschungsinstitut GfK.

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Die insolvente Drogeriekette Schlecker hat nach Erkenntnissen des Marktforschers GfK in den vergangenen fünf Jahren rund sechs Millionen Kunden verloren. "Allein 2011 wanderten rund zwei Millionen Kunden ab", sagte GfK-Handelsexperte Wolfgang Adlwarth dem Magazin "Wirtschaftswoche" laut Vorausmeldung. Rund 40 Prozent dieser Umsätze seien bei Drogeriemärkten wie dm oder Rossmann gelandet, profitiert hätten aber auch Supermärkte und Lebensmitteldiscounter.

"Insgesamt erlebte Schlecker in den vergangenen Jahren einen drastischen Rückgang der Käuferreichweite", sagte Adlwarth. Vor einigen Jahren hätten noch 60 Prozent aller deutschen Haushalte mindestens einmal im Jahr bei Schlecker eingekauft, heute seien es nur noch 43 Prozent. Verantwortlich für den Kundenschwund seien vor allem die zahlreichen Geschäftsschließungen und das schlechte Image der Kette.

Die Drogeriemarktkette hatte am vergangenen Montag beim Amtsgericht Ulm Insolvenz angemeldet. Mit einem Planinsolvenzverfahren soll nun versucht werden, einen Großteil der gut 7.000 verbliebenen Schlecker-Filialen mit rund 30.000 Arbeitsplätzen in Deutschland zu retten.