Erhebliche Preisunterschiede bei Kulturtickets
Wer Tickets für Kulturveranstaltungen im Internet kauft, muss mit erheblichen Preisunterschieden rechnen. Ein Vergleich des Vereins für Konsumenteninformation (VKI) hat sechs Portale, die Karten auf dem österreichischen Markt anbieten, unter die Lupe genommen und Spannen von bis zu 22 Euro festgestellt.
Erhoben wurden die Ticketpreise für jeweils ein Musical, eine Oper, sowie ein klassisches und ein Rockkonzert, teilte der VKI anlässlich der August-Ausgabe des Testmagazin "Konsument" mit. Im Bereich Musical und Oper erwies sich die deutsche Plattform ticketonline.com als teuerster Anbieter. Eine Karte für das Musical "Sister Act" kam hier etwa auf 115 Euro, während von den Vereinigten Bühnen Wien rund 94 Euro verrechnet wurden.
Allerdings fallen bei ticketonline.com weder Bearbeitungs- noch Auftragsgebühren an. Derartige Nebenkosten können den Ticketpreis aber durchaus in die Höhe treiben: So verrechnete beispielsweise wien-ticket.at Bearbeitungsgebühren von bis zu 8,60 Euro, oeticket.com eine Auftragsgebühr von 2 Euro.
Deutlich teurer wird bei oeticket.com der Versand, der bis zu 15 Euro ausmachen kann. Bei dieeintrittskarte.at belaufen sich die Versandkosten im Vergleich nur auf 90 Cent. Erhebliche Kosten können auch durch etwaige Rücktrittsabsicherungen entstehen, da die Onlineticketanbieter nur als Vermittler auftreten und bei einem etwaigen Ausfall der Veranstaltung - wie zuletzt etwa bei Andre Hellers "Magnifico" - keine Haftung übernehmen. Solche Versicherungen lohnen sich laut VKI-Experte Bernd Lausecker aber nur im hochpreisigen oder noch relativ weit in der Zukunft liegenden Eventsegment.
Grundsätzlich empfiehlt es sich, Onlinetickets über Kreditkarte zu bezahlen, geht aus einem weiteren Artikel des VKI hervor. "Die Kreditkartenorganisationen haben in der Vergangenheit als Service für ihre Kunden erklärt, dass sie geleistete Zahlungen rückleiten werden, wenn Kunden vom Unternehmer keine Gegenleistung mehr erhalten", heißt es in einer Veröffentlichung zur insolventen Magnifico Circus GmbH & Co. KG.
