Amtswege erledigt künftig das Handy

In der Bevölkerung floppt die Bürgerkarte seit Jahren. Deshalb sollen Amtswege im Internet einfacher werden, die mobile Signatur kommt.

Foto © APHandy statt Bürgerkarte - so sollen künftig Amtswege möglich werden

Bis heute blieb die Bürgerkarte - seit 2003 im Einsatz, um Österreichern Behördenwege über das Internet zu ermöglichen - mehr Flop als top. Insgesamt nützen sie nur 100.000 Österreicher. Das dafür nötige Kartenlesegerät zu kaufen und zu Hause zu installieren, gilt als Barriere.

Wie auch der Umstand, dass die Bürgerkartenfunktion auf E-Card und Bankomatkarte noch kaum im Bewusstsein der Menschen verankert ist. Lediglich Notare, Rechtsanwälte und Steuerberater sind bei Behördenwegen gänzlich online, auch einige Betriebe, etwa Versicherungen, haben sich damit angefreundet.Für Otto Normalverbraucher ist es vielleicht aber besser, gleich auf die nächste Stufe zu warten. Denn Österreich wird den elektronischen Amtsweg heuer weiter vereinfachen und das Handy ins Spiel bringen. Bürgerkarte und Kartenlesegeräte sind dann nicht mehr unbedingt notwendig.

Strafregisterauszug und Meldebestätigung

Als Erstes soll ab Jänner das neue Service bei Finanz online möglich sein. "Schritt für Schritt wird man sich zum Beispiel auch einen Strafregisterauszug oder eine Meldebestätigung auf diese Art holen können", erklärt Christian Rupp, Sprecher der Plattform "Digitales Österreich". "Der Vorteil ist, diese Funktion kann ortsunabhängig, also auch in einem Internetcafe im Ausland, genützt werden", sagt Rupp. "Wir erwarten uns davon einen Schub nach vorn bei den elektronisch abgewickelten Amtswegen."

Auch wenn die Hemmschwelle in der Bevölkerung groß zu sein scheint: International gesehen ist Österreich bei seinem E-Government-Angebot im absoluten Spitzenfeld, wie eine europaweite Vergleichsstudie in 31 Ländern belegt. Bei 20 untersuchten Services erreichte Österreich den Bestwert von 100 Prozent, es ist auch das erste Land, das den Amtsweg über das Mobiltelefon anbieten wird. Dieser ist übrigens unabhängig vom jeweiligen Netzanbieter.