Telefon und Internet können in der Hand von Kriminellen zu gefährlichen Waffen werden. Auf einem Schlag verlieren die Opfer oft viel Geld. Die Gauner sind wandlungsfähig, ihre Methoden raffiniert. Zu oft gelingt es ihnen, das Vertrauen der Menschen zu erschleichen – nicht zuletzt dank gefinkelter Rhetorik.