Bezirks- und Gemeindesuche
Andreas Herrmann: "Rückerstattung kaum möglich"
Konsumentenschützer warnen vor Gewinnversprechen.
Foto © KKAndreas Herrmann, Europäisches Verbraucherzentrum
Phishing-Mails, Gewinnversprechen etc. Womit haben Konsumentenschützer derzeit am meisten zu tun?
ANDREAS HERRMANN: Aktuell gibt es ein Google-Gewinnmail, in dem ein Lottogewinn versprochen wird. Oder die Ausschüttung eines Europäischen Sozialfonds. In beiden Fällen soll zuerst Geld an einen Notar überwiesen werden. Da stecken Betrüger dahinter.
Was raten Sie?
HERMANN: Wenn Sie über Western Union oder andere Anbieter Geld überweisen müssen, sollten die Alarmglocken klingeln. Eine Rückerstattung ist so gut wie unmöglich.
Fallen viele Kunden auf gefälschte E-Mails herein?
HERMANN: Zum Glück nur selten, aber es gibt mehrere Anfragen pro Tag. Wenn man unsicher ist, ob ein Mail von der Kreditkartenfirma ist, sollte man telefonisch rückfragen.
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