Alle Baumax Märkte haben noch bis Ende Oktober 2015 in gewohnter Weise geöffnet.
Online-Shop. Bestellungen über den bauMax Online-Shop sind ab sofort nicht mehr möglich. Alle offenen Bestellungen werden noch ausgeliefert, wird bei Baumax versichert.
Kundenkarten. Ab sofort können sämtliche Kundenkarten nicht mehr akzeptiert werden. Bezüglich der Abrechnung des Jahresbonus werden alle Kundenkarten-Besitzer gesondert kontaktiert, teilt man bei Baumax mit.
Service. Folgende Dienstleistungen werden nicht mehr angeboten: Montageservice, Leihgeräte, Teilzahlung, Kundenbestellungen, Holzzuschnitt nur eingeschränkt.
Gutscheine. Baumax-Gutscheine können bis Ende Oktober 2015 in jedem Baumax-Markt in Österreich eingelöst werden.
Garantiefälle. Sämtliche Garantiefälle können bis Ende Oktober 2015 direkt von Baumax abgewickelt werden. Ab 1. November 2015 ist die Abwicklung nur mehr direkt über die Zentrale der Baumax AG in Klosterneuburg möglich.
Kundenanfragen. Für alle Kundenfragen steht eine Baumax-Kundenhotline zur Verfügung.
Service-Telefonnummer: 02243/410-9300
E-Mail: kundenservice@baumax.com
Link zu FAQ. Die häufigsten Kundenfragen wurden hier zusammengefasst.