Schlagzeilen gehören ebenso zum Geschäftsmodell von Ryanair wie Flüge zum Schnäppchenpreis. Frag nach bei Ryanair-Boss Michael O'Leary und seiner Idee einer WC-Gebühr im Flugzeug, die sich als Scherz herausstellte. In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice hat die Billigfluglinie nicht den besten Ruf, was jetzt auch ein junger Kärntner bestätigen kann. "Eine Frechheit, das ist Abzocke und Geldbeschaffung", sagt Philip Jost (16) aus St. Veit.