Es war der 7. Februar 2014, das Nassfeld versank in vier Metern Schnee, und es schneite weiter. Am späteren Nachmittag war Daniel Waldner (34), Betriebselektriker im Robinsonclub Schlanitzenalm, im benachbarten Hapimag-Resort, als eine völlig verzweifelte Oma in die Rezeption kam. „Meine Enkelin spielte nur wenige Meter neben mir im Schnee und ist plötzlich verschwunden“, sagte sie. Die Salzburger Familie war gerade angekommen.