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Zuletzt aktualisiert: 21.02.2011 um 15:22 UhrKommentare

Umstrittene Tests für Schigebiete

Zwei Kärntner Schigebiete werden heuer vom europäischen Skiarea-Test überprüft. Andere Seilbahnbetreiber sehen den Test kritisch.

Foto © KK

Europäischer Skiarea-Test, Manova-Marktforschung, Skigebiete-Test, ADAC-SkiGuide: Möglichkeiten für Schigebiete, sich testen zu lassen, gibt es unzählige. "Die Kriterien sind unterschiedlich, manche Tests sind mit hohen Kosten verbunden", sagt Wolfgang Löscher, Sprecher der Kärntner Seilbahnwirtschaft. "Oft stehen auch Medien dahinter, die sich im Gegenzug Inseratenverkäufe erwarten." Wichtig sei die Sicherheit, die zum Beispiel im Zuge des Kärntner Pistengütesiegels überprüft wird.

Für zwei Kärntner Schigebiete, Katschberg und Bad Kleinkirchheim, wird es heuer wieder ernst. Sie werden vom seit 15 Jahren bestehenden Europäischen Skiarea-Test unter die Lupe genommen. Präsident Klaus Hönigsberger: "Kein anderer Test ist so umfangreich, wir haben 220 Tester im Einsatz, die über 200 Schigebiete überprüfen." Die Tests finden alle drei Jahre statt, bewertet werden Pisten, Infrastruktur und Servicelevel. "Beide Kärntner Gebiete werden gut abschneiden", verrät Hönigsberger, "für Bad Kleinkirchheim könnte sich diesmal sogar Gold ausgehen."

"Positive Impulse" werden erwartet

Eike Reutler von den Kleinkirchheimer Bergbahnen hilft der Test, um sich "mit anderen Schigebieten zu vergleichen" und das Angebot zu optimieren. Katschberg-Geschäftsführer Josef Bogensperger erwartet sich "positive Impulse" für das Schigebiet. Beide nützen Skiarea auch für ihre Marketing-Aktivitäten.

Fritz Gambs von den Turracher Bergbahnen sieht den Test eher kritisch: "Wir haben vor einigen Jahren mitgemacht und gut abgeschnitten. Ich glaube aber, dass der Test eine Momentaufnahme ist und es nicht ganz objektiv zugeht." Jetzt setzt man auf andere Tests. Im Abstand von zwei, drei Jahren werden Mystery-Guest-Checks in Auftrag gegeben.

Kurt Genser vom Nassfeld und Peter Zauchner von den Großglockner Bergbahnen - beide seit Jahren im Geschäft - ist der vermeintlich renommierte Test kein Begriff. "Wir machen bei vielen Tests mit, zum Beispiel beim ADAC-Skiguide. Und dann gibt es große Befragungen für den internen Gebrauch", sagt Genser. Für Zauchner ist die Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Manova von großer Bedeutung, "weil wir hier wirklich umfangreiche Ergebnisse bekommen".

WOLFGANG FERCHER

Foto

Foto © KK/Bergbahnen

Bild vergrößernKATSCHBERG. Beim letzten Skiarea-Test Sieger in fünf Kategorien. Unter anderem freundlichstes Bahnpersonal. Foto © KK/Bergbahnen

SKIAREA-TEST

1995 gegründet, um die Qualität von Seilbahnunternehmen in Europa zu vergleichen und ein Pistengütesiegel zu etablieren. Im Lauf der Jahre wurden auch Schischulen, Shops etc. in den Test integriert. Ziel: Gästen Entscheidungshilfen bieten.

220 Tester überprüfen die Schigebiete anonym. Am Ende der Saison werden Awards in mehreren Kategorien verliehen.

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