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Zuletzt aktualisiert: 16.10.2008 um 10:03 UhrKommentare

Das Internet ist für Österreicher Reisebüro Nummer eins

1,7 Millionen Österreicher recherchieren im World Wide Web zum Thema Reisen und Unterkunft.

Große Auswahl bei Reisen im Internet

Foto © APAGroße Auswahl bei Reisen im Internet

Das Internet hat sich bei der Urlaubsplanung mittlerweile zum Informationsmedium Nummer 1 entwickelt. In Österreich nutzen 67 Prozent der Personen zwischen 16 und 74 Jahren das World Wide Web zur Informationssuche bzw. für Online-Dienstleistungen verschiedenster Art. Rund 42 Prozent davon recherchieren Informationen zum Thema Reisen und Unterkunft, geht aus Zahlen der Statistik Austria zum Vorjahr hervor. Folglich nutzen umgerechnet 1,7 Millionen Österreicher das Internet für Recherchezwecke rund um den Urlaub.

Persönlicher Kontakt weiterhin wichtig. Vergleichbar ist die Situation in ganz Europa: 38 Prozent der Europäer, die eine Auslandsreise im Visier haben, machen sich im Voraus virtuell über ihr Ziel schlau, heißt es in der aktuellen Ausgabe des Touristik-Magazins der Österreich Werbung "bulletin", das sich auf eine Studie des Marktforschungsunternehmens Forrester Research beruft. Trotz des wachsenden Einflusses des Webs spielen den Angaben zufolge persönliche Kontakte und klassische Beratung nach wie vor eine wichtige Rolle: Immerhin 23 Prozent der Europäer erkundigten sich im Reisebüro über ihren Urlaub; auf Empfehlungen von Freunden und Verwandten legten 18 Prozent wert.

Shopping-Paradies Internet. Die Österreicher verwenden das Internet aber nicht nur als Informationsmedium, sondern kaufen auch Waren und Dienstleistungen im Netz ein. 36 Prozent oder 2,2 Millionen Österreicher haben sich im vergangenen Jahr laut Statistik Austria als "Online Shopper" geoutet. Rund 22 Prozent davon gaben an, Reisen und Urlaubsunterkünfte im Internet bestellt zu haben.

38 Prozent Anteil für Reisen. Reiseprodukte stellen laut "bulletin" die mit Abstand umsatzstärkste Gruppe jener Waren dar, die über das Internet geordert werden. Laut Forrester Research hat ihr Anteil im Jahr 2006 in Westeuropa 38 Prozent ausgemacht. Bekleidung und Unterhaltungsmedien wie Bücher oder CDs kommen hingegen nur auf 11 bzw. 10 Prozent.

APA/Red.

Tipps

Das Ministerium für Soziales und Konsumentenschutz empfiehlt bei Online-Reisebuchungen:

Achten Sie darauf, dass der Reiseveranstalter oder das Reisebüro seine Adresse, Telefonnummer, Firmenbuchnummer und Kontaktmöglichkeiten angibt.

Nehmen Sie sich Zeit, auch die AGB durchzulesen.

Sichern Sie alle wesentlichen Daten durch Speichern bzw. Ausdrucken.

Bei Buchung über das Internet gibt es kein allge-
meines gesetzliches Rücktrittsrecht
. Das heißt: Beachten Sie daher die gel-
tenden Stornobedingungen.

Besondere Vorsicht ist geboten, wenn der Gesamtpreis lange vor dem Reiseantritt bezahlt werden muss. Kundengeld-
absicherung des Veranstalters überprüfen!

Die Rechtsdurchsetzung im Fall von Problemen gegenüber ausländischen Reiseanbietern ist schwieriger als gegenüber solchen im Inland, insbesondere außerhalb der EU.

Foto

Foto © APA

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